WHATSAPP, ANTWOORDEN EN AI OP HET ZEGEL

AI-chatbot.
Klantenservice op WhatsApp.

Geef vragen en antwoorden op, leer AI over uw bedrijf en volg WhatsApp gesprekken. Neem de dienst over wanneer je het nodig hebt en regel het schema.

Voor MEI's, dienstverleners, winkels en teams. Je hebt het opgezet bij het panel, geen programmering.

Geef Google. Geen kaart en geen automatische kosten.

ONDERHOUD VAN DE ATTENTIE

Wat gebeurt er als
Is een boodschap genoeg?

Klaar antwoorden, AI en menselijke zorg werken samen. Je kiest wat de assistent kan beantwoorden en wanneer je het gesprek aan een persoon doorgeeft.

  1. 01

    Raadpleeg uw antwoorden

    U registreert vragen zoals prijs, schema en betaalmethoden. De bot is op zoek naar een antwoord dat compatibel is met wat de klant vroeg.

  2. 02

    AI gebruiken indien nodig

    Met AI ingeschakeld, interpreteert de wizard de twijfel en raadpleegt hij de opgeslagen bedrijfsinformatie. U kunt ook vragen om suggesties om het schrijven van de antwoorden te verbeteren.

  3. 03

    ♪ You take over when you need ♪

    Als de klant om een persoon vraagt of als het nodig is om informatie te bevestigen, volg dan de geconfigureerde begeleiding voor menselijke zorg. Bij het overnemen van het gesprek, pauzeert de bot.

MIDDELEN DIE U GEBRUIKT

Kijken wat je moet opzetten.
Begrijp wat er gebeurt.

Elke functie hieronder komt overeen met een paneelscherm. Openen Hoe te gebruiken in het paneel te zien van de stappen, voorbeelden en wat afhankelijk is van u.

Vragen en antwoorden

Lijst met antwoorden over diensten, prijzen en schema's. Maak opties menu's om de klant te helpen vinden wat hij nodig heeft.

Of laat AI uw website lezen en stel alles voor
Hoe te gebruiken in het paneel

Waar te vinden: Vragen en antwoorden

  1. Maak de vraag, schrijf het antwoord en regel per onderwerp. Inclusief links en voorwaarden die de klant moet weten.
  2. Als u dat liever doet, vraag dan om suggesties van uw website of zakelijke informatie. AI maakt gebruik van credits; u controleert voordat u zich registreert.
  3. Voeg responsopties toe om het gesprek te begeleiden. Op het WhatsApp Web verschijnen ze als genummerd menu.

Voorbeeld: .Hebt u aanwezig zaterdag? → Ja, van 8h tot 12h, met een afspraak.

AI-agent om antwoorden te verbeteren

AI helpt identificeren wat de klant wil weten en suggereert verbeteringen in de geregistreerde antwoorden. U bekijkt de suggestie voordat u een persoon aanroept en definieert.

Inbegrepen in Start · maakt gebruik van plan credits
Hoe te gebruiken in het paneel

Waar te vinden: AI Agent · Vragen en antwoorden

  1. Activeer de agent, kies de manier om te praten en informeren wanneer hij hulp moet vragen van een persoon.
  2. De assistent interpreteert de vraag en raadpleegt de bewaarde basis van zijn bedrijf. Als er informatie ontbreekt, volg dan de geconfigureerde oriëntatie.
  3. Bij het bewerken van een antwoord, gebruik de AI ed Oryveen. Lees de suggestie en kies ervoor om te gebruiken of weg te gooien; het vervangt de tekst niet zonder uw goedkeuring.

Voorbeeld: Een zeer lang antwoord kan een duidelijkere en kortere suggestie ontvangen, waarbij de feiten die u hebt geïnformeerd, behouden blijven. Het gebruik van AI verbruikt credits.

Georganiseerde gesprekken

Zoek naar contacten, zie wie met AI of wacht op iemand en neem het gesprek over. Kies wie automatisch antwoorden kan ontvangen, inclusief uitzonderingen voor familie en vrienden.

WhatsApp-chats
Hoe te gebruiken in het paneel

Waar te vinden: Contatos do WhatsApp

  1. Pesquise pelo nome ou telefone. A lista mostra só os contatos: as conversas não aparecem no painel e continuam no seu WhatsApp.
  2. Veja quem está com a IA e quem está com a equipe. Quando você responde pelo celular, o bot pausa; você pode devolver o atendimento depois.
  3. Kies op wie de AI kan reageren. Classificeer persoonlijke contacten, team en leveranciers om onjuiste automatische reacties te voorkomen.

Exemplo: um cliente recebe atendimento automático, enquanto um familiar continua conversando apenas com você.

Schema voor uw soort bedrijf

Organiseer diensten, klassen, reserveringen, leveringen en diensten. Volg bevestigingen, voogden en verzoeken die uw goedkeuring nodig hebben.

Aangepaste agenda
Hoe te gebruiken in het paneel

Waar te vinden: Agenda · AI Agent

  1. Kies wat uw bedrijf organiseert: service, lessen, reserveringen, leveringen, diensten of andere verplichtingen.
  2. Configureer de opties en de nodige gegevens. De wizard verzamelt de gespreksinformatie en vraagt om bevestiging volgens de geconfigureerde flow.
  3. Zie de agenda, filter de situatie en volg verzoeken die op het team wachten. Pas de afspraken op het paneel aan.

Voorbeeld: Een klant combineert een service met WhatsApp en u volgt de datum en de verantwoordelijke in de agenda. Beschikbaarheid en goedkeuring volgen de bedrijfsconfiguratie.

Bedrijfsinformatie

Beantwoord uw branchevragenlijst of schrijf over diensten, prijzen en voorwaarden. Bekijk en sla de inhoud op die AI in de service zal gebruiken.

Voor bedrijven, MEI's en autonome professionals
Hoe te gebruiken in het paneel

Waar te vinden: Bedrijfsinformatie

  1. Beantwoord uw vragenlijst of schrijf en plak de informatie in tekst: diensten, producten, prijzen en voorwaarden.
  2. Inclusief ondersteunde regio, betalingsmethoden, schema's, beleid, en wat menselijke begroting of bevestiging nodig heeft.
  3. Beoordeel en bewaar. Gebruik deze basis om vragen en antwoorden te genereren en om de agent te begeleiden; update wanneer er iets verandert.

Voorbeeld: een loodgieter informeert de wijken die worden bediend en de diensten die worden verricht, zonder een vaste prijs te registreren wanneer de waarde afhankelijk is van evaluatie.

Team, automatisering, tests en rapporten

WhatsApp

Verbind uw nummer door QR Code en volg de status op het paneel. Automatische service werkt terwijl de service en verbinding actief zijn.

QR-codeverbinding

Team en machtigingen

Nodig aanwezigen, toezichthouders en beheerders uit met verschillende toegangen. Laat de nummers en sectoren van de medewerkers vrij en beheer de teamsessies.

Pro en Escala · gebruikers en sectoren volgens plan

Verwijzing naar het team

Stel je in als je iemand belt en pauzeer de bot om het gesprek over te nemen. Geef dan de service terug naar AI via het dashboard.

Binnenin het paneel

Automatiseringen

Welkom bij het eerste bericht, out-of-time bericht en acties wanneer de klant een woord schrijft: antwoord, tonen opties, doorsturen, markeren of beëindigen.

Eenvoudige regels zonder programmering

Test voordat u antwoord geeft

Praat alsof je een klant bent en zie hoe de service reageert voordat je het daadwerkelijk gebruikt. Er komt niets uit voor echte klanten.

Testchat op paneel

Verslagen en kredieten

Volg het volume van gesprekken, de deelname van de bot en het team en het verbruik van AI. Zie perioden van 7, 30 of 90 dagen en de voorraadgeschiedenis.

Met een geschiedenis van acties in het panel
VAN CONFIGRATIE TOT VERZAMELING

Het pad in het paneel.

Bereid je voor, controleer en pas dan verbinding maken. AI maakt gebruik van opgeslagen inhoud; het bijhouden van prijzen, schema's en bijgewerkte voorwaarden is onderdeel van de configuratie.

01

Met Google invoeren

Vul uw gegevens en de naam van het bedrijf in. Bevestig de Google-account om in te loggen en start het Start-plan.

02

De servicebasis opslaan

In Business Information, beantwoord de vragenlijst of schrijf uw diensten en regels. In Vragen en Antwoorden, registreer de teksten of bekijk de suggesties van AI vanuit de basis of vanuit een website.

03

Stel de regels van de agent in

Kies de manier om te praten, de welkomstboodschap, de schema's en wanneer om door te geven aan iemand. Als u een agenda gebruikt, stel dan de typen verbintenissen en de nodige informatie in.

04

Testen, verbinden en volgen

Em Testar meu bot, confira respostas, menus e pedidos de atendimento humano. Depois, conecte em Números do WhatsApp, lendo o QR Code ou, se estiver no celular, digitando o número para receber um código, e escolha quem a IA atende em Contatos do WhatsApp. O teste não envia mensagens reais.

ERVARING EEN CONVERSATIE

Antwoorden klaarmaken of AI: zie het verschil.

Kies een tak. Gebruik in Ready Answers de opties; schrijf in het tabblad AI uw vraag.
Dit is een testomgeving met voorbeeldbedrijven en voorbeeldgegevens. In je eigen account gebruik je de echte gegevens van je bedrijf.

Digitaal punt

Voorbeeld klaar antwoord

Chatbot · demonstratie

Hallo! Welkom bij het demonstratiebedrijf. Laten we begrijpen wat je nodig hebt?

Voorbeeld talk met klaar antwoorden.

Test in het paneel uw eigen antwoorden voordat u de WhatsApp aansluit.
Bekijk het Start-plan
Kom op, kom op.

Het Start plan,
te ontmoeten door WhatsApp.

Geregistreerde antwoorden, AI met uw zakelijke informatie, schema en WhatsApp gesprekken in één paneel. Vul het formulier en start in.

Huidige verbinding: één sessie van WhatsApp (door QR Code of door nummercode) per bedrijf. Er is geen automatische lading.

Laden van planwaarden...

Wat gebruikt jouw credits?

Tolken vragen met AI, genereren of verbeteren van antwoorden, en analyseren van inhoud maakt gebruik van de balans van het plan. Volg in Credits en consumptie. WhatsApp Web heeft geen officieel API-tarief per bericht, maar kan de verbinding verbreken of blokkeren.

Hoe werkt I start?

Meld je aan met Google, vul de bedrijfsgegevens in en start het Start-plan, met 1-nummer en 1-gebruiker. We bestellen geen kaart en er is geen automatische lading.

GEGEVENS VOORDAT U START GEBRUIKT

Ik weet wat ik moet gebruiken.
Begrijp de grenzen.

Configuratie, credits, verbinding en dagelijks gebruik.
Open elke vraag om de volledige uitleg te zien.

Praat met het team.
Wat is het verschil tussen kant-en-klare antwoorden en AI?

Ready antwoorden zijn de teksten die u registreert voor vragen zoals prijs, adres en tijd. AI helpt herkennen wat de klant wil weten en wanneer ingeschakeld, raadpleegt zakelijke informatie om te reageren volgens de configuratie. Bij het bewerken van een reactie, stelt . .Verbeteren van de respons met AI van Oryveen een duidelijker schrijven voor: u beoordeelt en kiest ervoor om te gebruiken of weg te gooien. Dit verandert niet automatisch je basis.

Hoe kan ik mijn WhatsApp verbinden en de gesprekken volgen?

Entre em Números do WhatsApp e escolha como conectar. No computador, gere o QR Code e, no celular, abra WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar aparelho. Se estiver só no celular, digite o número do WhatsApp para receber um código e use Conectar com número de telefone. Depois de vincular, use Contatos do WhatsApp para buscar contatos e escolher quem a IA atende. As conversas não aparecem no painel: você continua respondendo pelo próprio WhatsApp. A integração usa WhatsApp Web, não é oficial da Meta e pode exigir reconexão ou sofrer bloqueio. Várias sessões simultâneas por QR ainda estão pendentes; o limite comercial do plano não significa que todas já possam ser conectadas ao mesmo tempo.

Hoe gebruik ik start het Start-plan?

Voer Google in, vul de bedrijfsgegevens in en start het Start-plan. Bereid vervolgens de antwoorden voor en gebruik Test mijn bot voordat u de WhatsApp aansluit. We bestellen geen kaart en er is geen automatische lading.

Hoe werkt het schema voor mijn soort zaken?

Kies in de Agenda de soorten verbintenissen die u gebruikt, zoals aanwezigheden, klassen, reserveringen, leveringen of uitvoering van diensten. Stel de nodige informatie in en volg de kalender, de verantwoordelijke en de situaties. Verzoeken van WhatsApp volgen de confirmatie en goedkeuringsstroom die zijn geconfigureerd. U kunt afspraken toevoegen en aanpassen in het paneel; beschikbaarheid en regels variëren afhankelijk van de module die u kiest.

Hoe werkt het collegegeld?

Het collegegeld is vastgesteld per bedrijf, zonder kosten per verzorger. Start: R$ 99,99/maand per bedrijf, met 5.000-credits van AI per maand.. AI credits zijn op een enkel saldo per maand.

Zie meer 9 perguntas
Wat kan ik doen op het Oryveen-paneel?

U slaat bedrijfsinformatie op, registreert vragen en antwoorden, stelt AI en automatiseringen, testservice en follow-up WhatsApp gesprekken in. Zij organiseert ook verbintenissen in de agenda, houdt snelle reacties en raadpleegt verslagen en kredieten. Elke functie heeft zijn scherm; u hoeft niet te programmeren.

Leert AI alleen of verandert mijn antwoorden onaangekondigd?

Bedrijfsinformatie en -antwoorden worden door u geregistreerd en beoordeeld. De generatie vragen, button suggesties en tekstverbetering helpen de dienst voor te bereiden, maar ze hebben een conferentie nodig. Maak geen prijzen, schema's of voorwaarden bekend die u nog niet hebt bevestigd. Test het resultaat op Test mijn bot voordat het bedienen van echte klanten.

Kan ik het gebruiken op de website van mijn bedrijf?

De wizard op deze site werkt al. De optie om de wizard op andere websites te plaatsen zal nog steeds beschikbaar worden gesteld. Praat met ons team voor meer informatie.

Heb ik een kaart nodig voor start?

Nee. Vul de bedrijfsgegevens in en bevestig uw Google-account. We vragen niet om een kaart en er is geen automatische lading.

Beperkt het gebruik van AI?

Ja. AI gebruikt credits op één enkel saldo. Geregistreerde antwoorden die geen AI nodig hebben, besteden geen credits. Wij bieden geen onbeperkt AI of rekenen extra waarden zonder uw toestemming.

Kan ik AI stoppen met het beantwoorden van familie en vrienden?

Ja. In WhatsApp Chats, stel je in op wie AI kan antwoorden: alle behalve geblokkeerde of alleen geautoriseerde contacten. Het is ook mogelijk om keuzes te maken door contact op te nemen en persoonlijke contacten, team en leveranciers te classificeren. Het blokkeren van automatische antwoorden op iemand belet je niet om normaal met die persoon te blijven praten.

Maakt u ook websites?

Ja. Wij creëren websites om uw bedrijf en uw diensten te presenteren. Eenvoudige projecten start bij R$ 300 en ondersteuning begint bij R$ 99 per maand. Deze diensten zijn optioneel en hebben een aparte kosten van de zorgplannen.

Kan ik betalen met Pix?

We hebben nog steeds geen betalingen ontvangen op deze site. Ons team legt de betaalmethoden en -voorwaarden uit voordat u huurt.

Beantwoordt de bot audio's, bestanden en oproepen?

De automatische dienst is gericht op sms-berichten. Audio's, bestanden en andere tekstloze media hebben menselijke aandacht nodig; kondigt niet aan dat de bot luistert naar audio's of oproepen beantwoordt. Om met ons team over deze beperkingen te praten, gebruik het contact van deze pagina.

Help om te kiezen en te vertrouwen

Vertel me hoe je het doet.
Neem vandaag op.

Vertel me je soort zaken, hoeveel mensen antwoorden en wat je klanten het meest vragen. Ons team helpt om het plan, de configuratie van de antwoorden en de verbinding van de WhatsApp te begrijpen.

Vragen over AI, schema of geplande berichten?
Stuur je vraag. Het formulier maakt geen contract.
Chat door WhatsApp

Geen verplichtingen. Laten we je idee op een rij zetten.